大阪大学大学院工学研究科応用化学専攻の皆様 |
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工学研究科のメンバーで博士論文をお願いしました。無線綴じで、サイズはA4判です。 |
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問題ありませんでした。カラー・グレースケールともによく色が反映されていました。（H.N.さま）
きれいに仕上げていただきました。（Y.T.さま）
高品質で、美しい仕上がりに満足しています。表紙の質感や文字の刻印も非常に丁寧でした。（S.T.さま）
問題ありませんでした。色の対応を事前にしていただいたおかげでスムーズにできたと思います。（H.N.さま）
注文から納品までスムーズで、特に困ったことはありませんでした。（S.T.さま）
全体のスケジュールや入稿までの進め方などがわかりやすかったです。（H.N.さま）
たいへん丁寧に対応いただきました。心より感謝しております。（Y.T.さま）
高品質な仕上がり、迅速かつ丁寧な対応、支払い手続きもスムーズ、団体割引があること、製本代の計算方法が明確（S.T.さま）
見積もりの”基本料金は10ページ・10部単位となっています。”がわかりにくかったので、打ち合わせの際にいただいたような表にしていただけるとよりわかりやすいかと思います。（簡易版でもいいので）また、背表紙の大きさの基準やテンプレートなどがあれば嬉しいです。（H.N.さま）
説明会の際に十分ご説明いただいたので大丈夫でしたが、「見返し」が何かが難しかったです。HP等で仕上がりのシミュレーションができたりすると、助かる人がいるかもしれません。（Y.T.さま）
特にありません。動画での説明が追加されていてよりわかりやすくなったと思います。（H.N.さま）
対応がお早く、気持ちよくやり取りができたかと思います。年度末の大変な時期にご対応いただきありがとうございました。（H.N.さま）
ありがとうございました。（Y.T.さま）
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貴重なご意見ありがとうございます。今後の取り組みにご期待ください！このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。とくに「見返し」など専門用語の分かりにくさ、仕上がりを事前に把握したいというご要望、そして説明会の時間負担を抑えつつ疑問をその場で解消したいというお声は、いずれも「より安心してご注文いただける体験」を高めるうえで大切な示唆だと受け止めております。 まず、用語理解のサポートとして「見返しとは」、「背表紙とは」などの短い動画解説を公開しました。加えて、画面上で仕上がりイメージを確認できる簡易シミュレーション機能の導入に向け、要件整理を開始しています。説明会については、事前配布資料・FAQの共有、録画アーカイブの整備を進め、参加しやすく、当日は不明点の解消に集中できる場へと改善してまいります。ご提案・ご質問は、いつでもお問い合わせフォームからお寄せください。 皆さまからの温かいお言葉と建設的なご提案が、私たちの何よりの励みです。今後も「わかる・選べる・安心できる」製本体験をお届けできるよう、品質と分かりやすさの両面で改善を重ねてまいります。これからも「ドラゴン印刷」をどうぞよろしくお願いいたします。 |
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大学・研究機関の印刷・製本専門
